Gérez les tickets et
les projets – simplement et efficacement
Transformez la manière dont vous gérez les tâches, les projets et la communication au sein de l’équipe. EasyCollab est une plateforme flexible adaptée aux besoins de votre entreprise – de la gestion automatisée des tickets à la gestion de projets complexes.
Valeur pour votre entreprise
Résolution simple des tâches, communication précise
EasyCollab est bien plus qu’un simple outil – c’est une plateforme clé pour améliorer les processus d’affaires et la gestion efficace des équipes. EasyCollab permet la centralisation de la gestion des projets et des tâches grâce à deux modules intégrés – le module de gestion des tickets et le module de gestion de projets.
Avec des fonctionnalités supplémentaires pour l’échange de documents, le suivi du temps de travail, les statistiques et la communication interne, EasyCollab optimise la délégation des tâches et améliore la transparence du travail, facilitant ainsi l’atteinte des objectifs commerciaux.
Délégation automatique des tâches
Les employés signalent rapidement et facilement les tâches, qui sont automatiquement envoyées aux équipes responsables.
Centralisation des documents et des ressources
Les documents et les ressources sont organisés de manière sécurisée et facilement accessibles pour une gestion efficace.
Personnalisation en fonction des besoins de l'entreprise
Les fonctionnalités d'EasyCollab peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Résultats prouvés
Adapté à vos besoins commerciaux
Une application - tous vos processus
Chaque entreprise est unique, c’est pourquoi EasyCollab permet d’adapter chaque aspect de votre travail. La plateforme est conçue pour intégrer tous les processus commerciaux en un seul système, y compris la gestion de projets, la résolution des tickets, le suivi de la durée des licences, le suivi des performances et la communication. Les options flexibles d’adaptation garantissent qu’EasyCollab s’intègre facilement dans votre flux de travail, contribuant ainsi à améliorer la productivité.
Suivi des processus
Automatisation des tickets et gestion des tâches, de la déclaration du problème à la résolution.
Plus de transparence
Permet un aperçu clair du statut des tâches et des projets pour tous les membres.
Communication efficace
Réduisez le temps de réponse et centralisez les informations et notifications clés.
Abordable, évolutif et sécurisé
Soutien à tout moment pour toutes les équipes
EasyCollab est une solution adaptée à la fois aux petites et aux grandes équipes, avec des options d’intégration dans les systèmes existants. La plateforme offre un haut niveau de sécurité, tout en nécessitant peu de ressources supplémentaires. Toutes les informations concernant les tâches, les projets et les ressources sont stockées en toute sécurité et accessibles à tout moment.
EasyCollab
Questions fréquentes
Si vous ne trouvez pas la réponse à la question qui vous intéresse, contactez-nous.
Comment fonctionne le modèle tarifaire d'EasyCollab ?
EasyCollab propose des plans flexibles adaptés à la taille de votre équipe et aux besoins de votre organisation. Notre objectif est de fournir la meilleure solution pour votre budget, sans compromettre la qualité du service.
Comment EasyCollab améliore-t-il les processus de gestion des tickets ?
EasyCollab redirige automatiquement les tâches signalées vers les équipes appropriées, accélérant ainsi la résolution et augmentant l’efficacité. Grâce aux statistiques de réalisation, vous obtenez un aperçu de la résolution des problèmes, ce qui facilite la prise de décisions éclairées.
EasyCollab peut-il prendre en charge des processus non directement liés aux tâches ?
Oui, EasyCollab propose des fonctionnalités supplémentaires telles que l’échange de documents, la création de listes de contrôle, le suivi de la présence et la gestion des certificats, offrant un soutien complet pour les processus opérationnels.
Quelles options de personnalisation sont disponibles ?
EasyCollab peut être adapté aux besoins spécifiques de votre équipe, y compris l’ajout de nouveaux modules et de flux de travail personnalisés.
Est-il possible d'intégrer EasyCollab avec des outils commerciaux existants ?
Oui, EasyCollab prend en charge l’intégration avec un large éventail d’outils commerciaux et de systèmes ERP, avec le soutien de notre équipe pour une transition en douceur.
Quel est le niveau de sécurité de mes données d'entreprise dans EasyCollab ?
EasyCollab utilise des protocoles de sécurité avancés et le chiffrement des données pour protéger vos informations, avec des mises à jour régulières et les normes de sécurité les plus élevées de l’industrie.
Est-il nécessaire de suivre une formation supplémentaire pour utiliser EasyCollab ?
EasyCollab est intuitif et facile à utiliser, avec la possibilité de bénéficier d’une formation gratuite pour que votre équipe utilise toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Est-il possible de personnaliser EasyCollab pour une langue locale ?
EasyCollab est intuitif et facile à utiliser, avec la possibilité de bénéficier d’une formation gratuite pour que votre équipe utilise toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Planifiez une démo !
Voyez comment EasyCollab simplifie et améliore les processus de ticketing et de gestion de projet pour votre équipe.